Google Bedrijfsprofiel: zo word je lokaal gevonden

In het kort

• Het profiel is gratis en vaak de eerste indruk die mensen van je bedrijf krijgen.
• Google kijkt naar relevantie, afstand en bekendheid.
• Een compleet profiel met de juiste categorie, foto’s en reviews scoort beter.
• Houd je gegevens overal gelijk: op je profiel, je website en andere sites.

Hoe Google bepaalt wie bovenaan staat

Google noemt zelf drie factoren voor de lokale resultaten. Relevantie: hoe goed past je profiel bij de zoekopdracht? Afstand: hoe ver ben je van de zoeker of van de plaats in de zoekopdracht? Bekendheid: hoe bekend is je bedrijf, online en offline, bijvoorbeeld door reviews, vermeldingen en links naar je website.

Aan afstand kun je weinig doen. Aan relevantie en bekendheid wel, en daar gaan de stappen hieronder over.

Zo richt je je profiel in

1. Claim en verifieer je profiel. Ga naar business.google.com en volg de stappen. Google verifieert je op een van verschillende manieren, bijvoorbeeld met een video, telefonisch of per post.
2. Kies de juiste hoofdcategorie. Dit is een van de belangrijkste keuzes. Kies zo precies mogelijk wat je bent, en voeg daarna aanvullende categorieën toe.
3. Vul je gegevens volledig en gelijk in. Bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer moeten precies overeenkomen met je website. Gebruik je echte bedrijfsnaam, zonder extra zoekwoorden: dat is tegen de regels van Google.
4. Zet je openingstijden goed, inclusief afwijkende tijden rond feestdagen.
5. Schrijf een duidelijke beschrijving van maximaal 750 tekens: wat je doet, voor wie en waar.
6. Voeg echte foto’s toe: je logo, je pand van buiten en binnen, je team en je werk.
7. Vul je diensten of producten in, met korte omschrijvingen en waar mogelijk een prijs vanaf.
8. Plaats af en toe een update, bijvoorbeeld een nieuw project, een actie of een evenement.
9. Werk je je op locatie bij de klant? Dan kun je je adres verbergen en een servicegebied opgeven.

Reviews: vraag erom en reageer

Reviews zijn een van de sterkste signalen, voor Google en voor je klanten. Vraag tevreden klanten om een review, bijvoorbeeld met een korte link na afloop van een opdracht. Reageer op elke review, ook op de kritische: rustig, persoonlijk en met een oplossing.

NAW-gegevens: overal precies hetzelfde

NAW-gegevens zijn je naam, adres en woonplaats. Voor lokale vindbaarheid hoort je telefoonnummer erbij. Google ziet die gegevens op je profiel, op je website en op andere sites, zoals bedrijvengidsen. Kloppen ze overal, dan is het voor Google duidelijk dat het om hetzelfde bedrijf gaat. De regels van Google vragen ook dat je je bedrijf presenteert zoals het in het echt is.

• Schrijf je bedrijfsnaam overal hetzelfde, zoals op je gevel, je briefpapier en bij de KvK.
• Gebruik één schrijfwijze voor je adres, met dezelfde straatnaam, hetzelfde huisnummer en dezelfde toevoeging.
• Kies één telefoonnummer voor je profiel en je website.
• Pas bij een verhuizing alles tegelijk aan: je profiel, je website en de gidsen waar je in staat.

Laat je website en profiel samenwerken

Je profiel en je website versterken elkaar. Zorg dat je naam, adres en telefoonnummer op je website precies hetzelfde zijn als op je profiel, voeg structured data toe (LocalBusiness) en maak voor belangrijke plaatsen of diensten een eigen pagina. Ook AI-zoekmachines gebruiken voor lokale vragen vaak dit soort bronnen. Meer daarover lees je in wat is GEO. Tien tips voor je hele lokale vindbaarheid lees je in lokale SEO.

Meet wat het oplevert

In je profiel zie je onder Prestaties hoe vaak je bent bekeken, en hoeveel mensen belden, een route planden of naar je website klikten. Voeg aan de link naar je website een UTM-code toe, dan zie je dat verkeer ook apart terug in je statistieken.