Privacybeleid

1. Inleiding

Agou Solutions respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Agou Solutions. Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Bedrijfsnaam en functie
• Website URL
• Berichten die u via ons contactformulier verstuurt
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en besturingssysteem
• Cookies en vergelijkbare technologieën

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw vraag of aanvraag
• Om onze diensten te leveren en te verbeteren
• Om u te informeren over wijzigingen in onze diensten
• Om de website te analyseren en verbeteren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens worden maximaal 2 jaar bewaard na het laatste contact, tenzij er een lopende klantrelatie is.

5. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten (zoals hostingproviders)
• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om de gebruikservaring te verbeteren. Wij gebruiken:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website
• Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van de website

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Dit kan wel invloed hebben op de functionaliteit van de website.

7. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat om uw gegevens te beschermen.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een overdraagbaar formaat
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om gebruik te maken van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

10. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met ons op:

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u deze ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.